1. Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nous :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations sur la propriété : Adresse du bien, caractéristiques du logement, informations de facturation.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et interactions sur le site.

• Données de paiement : IBAN ou autres informations nécessaires pour le versement des loyers ou la facturation de nos services.

2. Comment Utilisons-Nous Vos Données ?

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir les services convenus (gestion locative, sous-location, conciergerie, etc.).

• Optimiser votre expérience utilisateur sur notre site et nos plateformes.

• Gérer les paiements, les factures et les relations contractuelles.

• Envoyer des communications importantes (notifications, mises à jour, offres).

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Avec des partenaires de confiance, tels que des concierges, entreprises de nettoyage ou photographes professionnels, pour exécuter nos services.

• Avec des plateformes comme Airbnb ou Booking.com pour la gestion des annonces.

• Avec des autorités légales si cela est requis par la loi.

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

4. Stockage et Sécurité

• Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des protocoles avancés de sécurité.

• Nous limitons l’accès aux informations personnelles aux employés et partenaires qui en ont strictement besoin pour fournir nos services.

• Les données sensibles, telles que les informations de paiement, sont cryptées et protégées par des outils conformes aux normes en vigueur.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.

• Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format structuré.

• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données dans certains cas, comme le marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [batisti@lebooker.com].

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Ces cookies collectent des informations anonymes sur votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou refuser les cookies lors de votre visite.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs définis dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

8. Mise à Jour de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
E-mail : [batisti@lebooker.com]
Téléphone : [Insérer le numéro]